हाम्रा अवस्थित उत्पादनहरूको अतिरिक्त, हामी निम्न सेवाहरू प्रदान गर्दछौं:
I. पूर्व बिक्री सेवा
1. परामर्श सेवा: ग्राहकहरूलाई विभिन्न माध्यमहरू जस्तै टेलिफोन, अनलाइन च्याट उपकरण, इमेल, आदि मार्फत उत्पादन परामर्श, समाधान डिजाइन, उद्धरण र अन्य सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्। बिक्री कर्मचारीहरूले धैर्यतापूर्वक ग्राहकहरूको प्रश्नहरूको जवाफ दिनेछन् र उपयुक्त उत्पादनहरू र समाधानहरू सिफारिस गर्नेछन्।
2. माग अनुसन्धान: ग्राहकहरूलाई थप व्यक्तिगत सेवाहरू प्रदान गर्नका लागि प्रदर्शन सामग्री, स्पेस लेआउट, बजेट अवरोधहरू, आदि सहित ग्राहकहरूको विशेष आवश्यकताहरूको गहन बुझाइ।
3. नमूना प्रावधान: महत्त्वपूर्ण ग्राहकहरू वा विशेष आवश्यकताहरूको लागि, कम्पनीले ग्राहकहरूको सन्दर्भ र पुष्टिकरणको लागि नमूनाहरू प्रदान गर्नेछ कि अन्तिम उत्पादनले ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।
II। इन-सेल्स सेवा
1. अर्डर ट्र्याकिङ: अर्डरको प्रगतिको वास्तविक-समय ट्र्याकिङ, समयमै अर्डर स्थिति बारे ग्राहकहरूलाई सूचित गर्दै, र उत्पादनहरू समयमै डेलिभर भएको सुनिश्चित गर्दै।
2. रसद वितरण: सुरक्षित र छिटो रसद वितरण सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस् कि उत्पादनहरू ग्राहकहरूलाई अक्षुण्ण रूपमा डेलिभर गरिएको छ।
3. स्थापना निर्देशन: साइटमा स्थापना गर्न आवश्यक उत्पादनहरूका लागि, कम्पनीसँग उत्पादनहरू सही रूपमा स्थापित छन् र उत्कृष्ट प्रदर्शन प्रभाव प्राप्त गर्न सुनिश्चित गर्न स्थापना मार्गदर्शन प्रदान गर्न पेशेवर स्थापनाकर्ताहरू हुनेछन्।
4. प्राविधिक समर्थन: स्थापना प्रक्रियाको क्रममा, यदि तपाइँ प्राविधिक समस्या वा प्रश्नहरू सामना गर्नुहुन्छ भने, कम्पनीका प्राविधिकहरूले समयमै प्राविधिक समर्थन र समाधानहरू प्रदान गर्नेछन्।
Ⅲ। बिक्री पछि सेवा
1. प्राविधिक समर्थन र परामर्श: ग्राहकहरूलाई प्राविधिक समर्थन र परामर्श सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्, र प्रयोगको क्रममा ग्राहकहरूले सामना गरेका प्रश्नहरू र शंकाहरूको जवाफ दिनुहोस्।
2. स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति: उत्पादन असफल हुँदा वा क्षतिग्रस्त हुँदा, डाउनटाइम घटाउँदै स्पेयर पार्ट्स समयमै प्रतिस्थापन गर्न सकिन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न उत्पादन स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्।
3. स्तरवृद्धि र रूपान्तरण: प्रदर्शन प्रभाव र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न ग्राहक आवश्यकता र बजार परिवर्तन अनुसार उत्पादन स्तरवृद्धि र रूपान्तरण सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्।
ग्राहक प्रतिक्रिया र सुधार: सक्रिय रूपमा ग्राहक प्रतिक्रिया सङ्कलन, लगातार उत्पादन र सेवा गुणस्तर सुधार, र ग्राहक सन्तुष्टि र वफादारी वृद्धि।
